Question 1

Kan ik eerst een proefles volgen?

Accepted Answer

Een proefles is altijd mogelijk. Dit kan eenmalig en wij rekenen hier €5 voor. Wil je meer lessen proberen dan kun je losse lessen kopen via onze webshop. Vraag je proefles altijd vooraf aan.

Question 2

Ik ben een beginner/niet fit, kan ik meedoen?

Accepted Answer

Absoluut! Bij alle lessen staan er diverse niveaus door elkaar. Heb je twijfels of een les geschikt is voor jou? Stuur ons een bericht, we adviseren je graag.

Question 3

Mag/Kan je aan alle lessen meedoen?

Accepted Answer

Je kiest voor een abonnement voor 1x, 2x of onbeperkt. Je mag zelf bepalen welke les(sen) je komt doen, dit kan iedere week een andere les zijn. Je reserveert vooraf wel een plek in de les via onze app. Je mag op beide locaties lessen volgen. Bij twijfel of een les voor jou geschikt is kun je altijd om advies vragen

Question 4

Mag ik gemiste lessen inhalen?

Accepted Answer

Als je een les hebt gemist doordat je bijvoorbeeld ziek was mag je deze altijd inhalen, les credits blijven 3 maanden geldig (alleen met een lopend abonnement).

Question 5

Wat heb ik nodig om mee te doen?

Accepted Answer

Schone binnen gympen (zonder zwarte zolen) zijn verplicht, qua kleding draag je iets wat gemakkelijk zit. Tevens neem je een handdoek en een flesje water mee. Sommige mensen nemen een eigen matje mee, maar dit is niet verplicht.

Question 6

Ik heb een blessure, wat nu?

Accepted Answer

Als je langdurig ziek of geblesseerd bent is het mogelijk je abonnement tijdelijk te pauzeren. Soms is bewegen juist heel goed voor het herstel van de blessure, maar in sommige gevallen weer niet verstandig. Wij kunnen je vaak advies geven over de lessen. Bij twijfel overleg met een arts/fysiotherapeut.

Question 7

Zit ik voor lange tijd vast aan een abonnement?

Accepted Answer

Onze abonnementen zijn opzegbaar met 1 kalendermaand opzegtermijn. Je zit er dus geen jaar aan vast.

Question 8

Moet ik een abonnement afsluiten?

Accepted Answer

Wij adviseren wel om een abonnement af te sluiten. Dit is goedkoper en geeft regelmaat.  Je kunt er ook voor kiezen om een losse les of 5/10-rittenkaart aan te schaffen

Question 9

Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

Accepted Answer

Als je je persoonlijke gegevens of rekeningnummer wilt wijzigen kan je dit zelf doen in jouw Virtuagym account. Als je jouw type abonnement wilt wijzigen: stuur dan een mail naar info@studiodansu.nl

Question 10

Hoe kan ik opzeggen?

Accepted Answer

Jammer dat je niet meer bij ons wilt dansen/sporten. Wij hanteren 1 kalendermaand opzegtermijn. Stuur een mail naar info@studiodansu.nl als je wilt opzeggen.

Question 11

Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?

Accepted Answer

Je gegevens worden veilig opgeslagen in onze database. Voor alle details rondom privacy van de gegevens, verwijzen we je door naar het privacyreglement. Dit reglement kun je onder elke pagina vinden.

Question 12

Hoe werkt het On Demand Platform?

Accepted Answer

Op het platform mag je zoveel lessen volgen als je wilt. Kies je eerst voor een categorie: Sport, Dance of Relax. Onder elk van deze categorieën kun je weer kiezen uit diverse type lessen bijvoorbeeld onder Relax kun je kiezen voor Yin Yoga, Pilates, Stretch etc. Daarna krijg je een lijst te zien van alle lessen van dit type. Er zijn workouts van verschillende lengtes 15-75 minuten. Het hele gezin mag thuis gebruik maken van de On Demand lessen. Het On Demand Platform is alleen toegankelijk voor leden met een abonnement.

Question 13

Kan ik gewoon komen naar een les wanneer ik wil?

Accepted Answer

Nee, je moet je wel vooraf aanmelden. Dit kan via de Virtuagym app of via onze website. Dit is om ervoor te zorgen dat het niet te druk is en er altijd voldoende materialen zijn.

Question 14

Is er les tijdens Feestdagen?

Accepted Answer

Tijdens officiële feestdagen zijn wij gesloten.  Tijdens schoolvakanties zijn er geen jeugdlessen, maar gaan de volwassen lessen wel gewoon door.Studio Dansu is gesloten op: Nieuwjaarsdag, Pasen, Koningsdag, Hemelvaartsdag, Pinksteren, Sinterklaasavond, Kerstavond 24 December (alleen avond), Kerstdagen (25 en 26 december), Oudejaarsdag.Geen jeugdlessen tijdens de Voorjaarsvakantie, Meivakantie, Zomervakantie, Herfstvakantie en Kerstvakantie. Al onze vakanties starten op de 1e maandag van de vakantie.

Veelgestelde vragen